Pour récupérer votre mot de passe, cliquez sur “Se connecter” puis sur “Mot de passe oublié”. Indiquez votre adresse e-mail. Un mail vous sera envoyé vous indiquant la procédure à suivre pour réinitialiser votre mot de passe.

Rendez-vous dans votre boite mail et retrouvez un de nos emails dans lequel sera stipulé votre pseudo. Sinon, contactez-nous ici.

Pour modifier votre mot de passe, rendez-vous sur la page « Mon profil ». Cliquez alors sur l’onglet avec le symbole d’une roue crantée. Un formulaire vous proposer de changer votre mot de passe. Il vous suffit de renseigner votre mot de passe actuel et le nouveau souhaité.

Rendez-vous sur la page « Mon profil ». Sur l’image de l’avatar se trouve une icone en forme d’appareil photo. Cliquez dessus pour sélectionner un fichier et valider votre choix. Votre photo sera disponible dès que notre service de modération l’aura validé.

Les photos doivent respecter un standard de qualité :

• - Aucun mineur ne doit être présent
• - Photo sans connotation sexuelle
• - Le poids ne doit pas dépasser 10 Mo

Rendez-vous sur votre profil et cliquez sur l’onglet « Photo ». Deux choix sont disponible « Public » ou « Privé ». Cliquez sur « Public » puis sur le bouton « Ajouter une photo ». Toutes les photos présentes dans cet espace pourront être consulter par tous nos membres.

Les photos doivent respecter un standard de qualité :

• - Aucun mineur ne doit être présent
• - Photo sans connotation sexuelle
• - Le poids ne doit pas dépasser 8mo

Rendez-vous sur votre profil et cliquez sur l’onglet « Photo ». Deux choix sont disponible « Public » ou « Privé ». Cliquez sur « Privé » puis sur le bouton « Ajouter une photo ». Toutes les photos présentes dans cet espace ne pourront être consultées que la personne ayant été autorisé à consulter vos photos.

Les photos doivent respecter un standard de qualité :

• - Photo sans connotation sexuelle
• - Le poids ne doit pas dépasser 10 Mo

Rendez-vous sur la page « Mon profil ». Sur l’image de l’avatar se trouve une icone en forme de croix. Cliquez dessus et confirmer votre choix. Votre photo est alors supprimée.

Rendez-vous sur votre profil et cliquez sur l’onglet « Photo ». Deux choix sont disponible « Public » ou « Privé ». Sélectionnez l’album pour afficher la liste des photos. Il vous suffit alors de cliquer sur le symbole représentant une croix disponible sur chaque photo et confirmer votre choix.

Pour demander l’accès aux photos privées d’une personne il vous suffit de vous rendre sur son profil. Cliquez ensuite sur l’onglet « Média » puis sur le bouton « Demander l’accès ». Quand la personne aura accepté de partager avec vous son album vous recevrez une notification vous informant que vous pouvez consulter ses photos.

Quand une personne vous demande d’avoir accès à vos photos privées une notification vous est envoyée. Pour autoriser la personne, rendez-vous dans le menu disponible en cliquant sur votre avatar (en haut à droite) et sur « Accès photos ». Cliquez sur l’onglet en « En attente » puis sur le bouton « Autorisé » du profil. Vous pouvez aussi cliquer sur « Supprimer » pour refuser la demande.

Pour supprimer l’autorisation à une personne, rendez-vous dans le menu disponible en cliquant sur votre avatar (en haut à droite) et sur « Accès photos ». Cliquez sur l’onglet en « Autorisé » puis sur le bouton « Supprimé » du profil. La personne ne pourra plus consulter vos photos.

Rendez-vous sur votre profil et cliquez sur l’onglet « Alertes ». Vous pouvez cocher et/ou décocher les différentes catégories d’alertes que vous souhaitez recevoir ou non. Une fois votre choix effectué, cliquez sur le bouton « Sauvegarder »

Pour devenir membre V.I.P., cliquez sur votre photo de profil (en haut à droite) puis sur « Abonnement ». Vous serez redirigé vers une page qui liste les différentes formules.

Le mode Invisible est inclus dans l’offre J’assure de 6 mois. Il est actif dès l’achat de l’abonnement. Le mode Invisible vous permet de visiter des profils sans générer d’alertes. Vous pouvez activer et désactiver le mode quand vous le souhaitez.

Notre objectif est que vous puissiez trouver l’amour. C’est pourquoi nous vous permettons d’échanger sans interruption avec les autres membres afin de vous rapprocher du grand amour. Chaque membre peut prendre connaissance des Conditions Générales d’Utilisations concernant la reconduction automatique. Votre abonnement est renouvelé automatiquement sur une période équivalente à celle initialement souscrite.

Pour supprimer votre compte, cliquez sur votre photo (en haut à droite) puis sur “Mon profil”. Cliquez ensuite sur le symbole des paramètres ( une roue crantée ) puis sur “Se désinscrire”. Attention, cette suppression est définitive et toutes vos données seront effacées de manière irréversible.

En bloquant un profil importun, vous ne recevrez plus de messages de sa part. Vous pouvez bloquer un membre directement depuis la messagerie, en cliquant sur le lien à côté de son avatar.

Pour débloquer un membre, cliquez sur votre photo (en haut à droite) puis sur “Utilisateurs bloqués”. Cliquez sur “Débloquer” sur le profil de votre choix. La personne débloquée pourra vous envoyer à nouveau des messages.